Quiénes somos

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Recolección de datos personales

BUNJIROO recolecta información de identificación del usuario dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, los servicios que utilice y las opciones que tome. Toda la información recopilada sobre el usuario se trata con su consentimiento y/o según sea necesario para ofrecer los productos y servicios que utilice, gestionar nuestro negocio, proteger la seguridad de nuestros sistemas y clientes, cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales o perseguir otros intereses legítimos. 

La información que recopilamos es la siguiente:

· Información de la cuenta de usuario en BUNJIROO, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal, fotografía, teléfono, información geográfica como el sexo y la edad, e información sobre su perro como raza, nombre, tamaño, fotografías y edad, e información identificativa.

· Información de comunicación, como cualquier mensaje o reseña que envíe o reciba a través de la plataforma o sus comunicaciones con BUNJIROO.

· Información del dispositivo y del uso, como la dirección IP, el tipo de explorador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web que hacen referencia a este y ubicación.

· Información de redes sociales, como la información de cuenta y listas de amigos de acuerdo a los procedimientos de autorización de dicha red social si se conecta a su cuenta de usuario BUNJIROO a través de esta.

Finalidad del tratamiento de la información

BUNJIROO trata la información recopilada con las siguientes finalidades, dependiendo de la vía de recogida de datos:

· Crear y registrar su cuenta en BUNJIROO

· Realizar estudios estadísticos para diseñar mejor los servicios y su promoción

· Prestar los servicios solicitados por el usuario

· Mostrar contenido relevante para el usuario

· Habilitar las comunicaciones entre usted y otros usuarios

· Informarle de productos, ofertas, promociones, recompensas y noticias que puedan ser de su interés. 

· Detectar, investigar y prevenir operaciones fraudulentas y actividades ilegales para proteger los derechos y la propiedad de BUNJIROO y de otras partes.

· Proporcionar atención al cliente

· Realizar verificaciones de identidad 

El usuario consiente el tratamiento de sus datos con estas finalidades, sabedor del derecho que tiene de revocar todo consentimiento a través de un correo electrónico a info@bunjiroo.com identificándose como usuario del sitio web. 

Cómo compartimos sus datos

BUNJIROO puede compartir información personal recolectada con terceros de las siguientes maneras:

· Al realizar o aceptar reservas

· Al participar en las interacciones que ofrecen nuestros servicios 

· Con proveedores de servicios que deban acceder a esa información para realizar actividades en nombre de BUNJIROO, como por ejemplo la aseguradora con la que trabajamos para garantizar nuestro seguro.

· En respuesta a la solicitud de información que se ajuste a un proceso legal.

· Si pensamos que su comportamiento no se ajusta a nuestras políticas o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de BUNJIROO, sus usuarios, sus mascotas y el público en general.

· Con su consentimiento o a petición suya.

· Al haber enlazado su cuenta en una red social con su cuenta BUNJIROO 

· Terceros pueden prestar servicios de análisis y/o mostrar anuncios en internet en nuestro nombre. Si quiere saber más sobre cómo estos terceros utilizan las tecnologías y cómo gestionar sus preferencias, visite nuestra Política de cookies

Cuánto tiempo conservamos su información

La información es conservada el tiempo que sea necesario para ofrecer los productos y/o servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, solucionar disputas y ejecutar nuestros acuerdos. Los diferentes tipos de información tienen necesidades distintas, así que los plazos de conservación pueden variar dependiendo de criterios como las expectativas o el consentimiento del usuario, la sensibilidad de la información, la disponibilidad de controles automáticos que permitan a los usuarios eliminar información y nuestras obligaciones legales o contractuales. 

Información obligatoria solicitada

Los formularios de contacto llevarán datos obligatorios a rellenar por el usuario, debidamente identificados como tales en el propio formulario. Si el usuario se negara a compartir dicha información obligatoria impedirá hacer efectivo el servicio solicitado.

El usuario se compromete a

· Que la información que facilite sea exacta y veraz. BUNJIROO se exime de toda responsabilidad derivada de una información falsa facilitada por el usuario.

· Informar a BUNJIROO de cualquier modificación que la información sufra a través de un correo electrónico a info@bunjiroo.com, identificándose como usuario del sitio web.

· Guardar todas sus claves y códigos de identificación en secreto, e informar a BUNJIROO inmediatamente en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. BUNJIROO quedará eximida de toda responsabilidad que derive del uso de terceros no autorizados si esa comunicación previa no se ha dado.

Datos de terceros facilitados por el usuario

Dado el caso de que el usuario facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, el usuario garantiza haber informado con anterioridad a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a BUNJIROO. BUNJIROO no responderá a las responsabilidades derivadas del incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario. 

Modificaciones en la política de privacidad

Cualquier modificación realizada por BUNJIROO en su Política de Privacidad será publicada en esta página y comunicada, cuando corresponda, al usuario para pedir su consentimiento. Así mismo, el usuario deberá revisar periódicamente las posibles actualizaciones y/o modificaciones de esta Política de Privacidad.